Toimitatko kansainvälisesti?

Kyllä, tarjoamme kansainvälisiä toimituksia EU-maiden sisällä. Toimitusajat vaihtelevat riippuen
määränpäässä. Toimituskulut EU:n sisällä ILMAISET.

Mitä maksutapoja hyväksyt?

Hyväksymme erilaisia ​​maksutapoja, kuten VISA & Master -luottokortit, PayPal, Google
Pay & Apple Pay.

Mikä on palautuskäytäntösi?

Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden. Katso lisätietoja palautuskäytännöstä.

Kuinka kauan tilaukseni vastaanottaminen kestää?

Tilaukset käsitellään yleensä 7-14 päivän kuluessa. Toimitusajat vaihtelevat sijainnin mukaan.

Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Et voi muokata tilaustasi. Voit peruuttaa tilauksen, jos sitä ei ole lähetetty sinulle. Voit tarkistaa tilauksen tilan profiilistasi kirjautumalla sisään Ing sähköpostilla
käytetty tilauksen yhteydessä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua.

Tarjoatko lahjapaketointia?

Emme tarjoa lahjapaketointia.

Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun?

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme sähköpostitse osoitteeseen contact@thedecoshop.com

Kuinka käytän alennuskoodia?

Syötä alennuskoodisi kassalla "Alennuskoodi"-kenttään ennen kuin viimeistelet ostoksesi.

Mitä minun tulee tehdä, jos saan vahingoittuneen tai väärän tuotteen?

Jos saat vaurioituneen tai virheellisen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä tilauksesi kanssa
tiedot, ja järjestämme vaihdon tai hyvityksen.

Tarjoatko ilmaisen toimituksen?

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille EU:n sisällä.

Miten luon tilin?

Voit luoda tilin klikkaamalla "Rekisteröidy" -painiketta kotisivumme yläreunassa ja noudattamalla ohjeita. Se on hyvin yksinkertaista, kokeile!

Voinko tehdä tilauksen luomatta tiliä?

Kyllä, voit tehdä tilauksen vieraana, mutta tilin luomisen avulla voit seurata tilauksiasi ja tallentaa tietosi nopeuttaaksesi maksamista.